af Joost Alexander | apr 26, 2021 | Arbejdsmiljø, Konflikthåndtering
At hoppe til en konklusion er samtalens død. Ikke fordi samtalen slutter når en af parterne springer frem til en konklusion, men fordi det ofte forvandler samtalen til en kamp om hvem der har den hurtigste indsigt, hvem der er klogest, hvem der ”vinder” samtalen....
af Joost Alexander | mar 9, 2021 | Konflikthåndtering
Djævelen er i detaljen. Ordsproget peger på, at generelle sandheder møder deres skæbne i virkelighedens uforudsigelige finurligheder. Det gælder i høj grad for generelle råd og teknikker til konflikthåndtering. 2 af de faktorer der spænder ben for anvendelse af...
af Joost Alexander | nov 13, 2020 | Arbejdsmiljø, Konflikthåndtering
I debatten om seksuelle krænkelser dukker ofte et krav op, at en person der udsættes for en krænkende handling skal sige fra. Men det er nemmere sagt end gjort. For det første kan der true voldsomme konsekvenser, som mulig fyring, social udfrysning, manglende...
af Joost Alexander | okt 26, 2020 | Arbejdsmiljø, Konflikthåndtering
Gør dine argumenter stærkere Hvis du vil overbevise andre om dit synspunkt, virker det autentisk og tillidsvækkende, når du benytter argumenter der har bund i dine egne oplevelser, eller i det du hører fra andre om deres oplevelser. Det var blandt andet noget som gav...
af Joost Alexander | aug 18, 2020 | Konflikthåndtering
Egentlig har du mest lyst til at give efter for din frustration og fortælle din kollega, at hun er mega irriterende, når hun igen kommer for sent til mødet og med det sødeste smil siger “undskyld”, mens hun sætter sig. Men du gør det ikke, du behersker dig, fordi du...
af Joost Alexander | dec 12, 2019 | Konflikthåndtering
Caseplay beskæftiger sig hovedsageligt med, hvordan den personlige kommunikation påvirker den faglige kommunikation på arbejdspladser. De fleste kender vel til intensiteten i samtaler om prioritering af opgaver, og at det har stor betydning for arbejdsmiljøet, i...
