Kvalitetskommunikation

Kvalitetskommunikation

En af de store gevinster vi tager med fra Corona-krisen er, at vi er bleven gjort opmærksom på hvor meget kommunikation betyder for vores velvære. At skulle kommunikere via online-værktøjer har vist mange hvad der vindes ved det, men også hvad der mangler når ikke vi...
Brug de rigtige eksempler i undervisning

Brug de rigtige eksempler i undervisning

En gang i mellem hører jeg kursusholdere der underviser i kommunikation for ansatte bruge eksempler fra privatlivet, fx fra kommunikationen med deres teenage-børn. Det sker oftere end godt er, fordi jeg mener der er stor forskel i kommunikationen til brug i hjemmet og...
Vend dig mod din samtalepartner

Vend dig mod din samtalepartner

Alle kender fornemmelsen af, at en person vi taler med ikke rigtigt lytter til det vi siger. Vi kan mærke det, når den forventede respons ikke kommer klart og tydeligt, eller ikke helt passer til det vi taler om. Ofte sker det samtidigtmed, at vores samtalepartner...
Generalforsamlingen

Generalforsamlingen

Vaner og ritualer dominerer vores kommunikation. Denne påstand kan trygt fremsættes efter oplevelsen af generalforsamlingen i mit erhvervsnetværk, med ca. 20 tilstedeværende, i går. Formanden tager ordet ved talerstolen og åbner mødet med meddelelsen at ordstyreren...